AI愈普及 差异愈稀缺
人们谈论AI，往往先想到其对效率与品质的提升。但随着 AI 深入写作、研究、设计和企业决策，一个潜藏的问题浮出水面：如果大家都依赖相似的 AI，我们会不会也因此变得更像？
研究数据证实了这种担忧。《Science Advances》的一项短篇故事创作实验显示,生成式 AI 显著提升了作品的平均创意与质量，尤其让原本较弱的创作者受益；但同时，不同参与者写出的故事也变得更加相似[1]。这意味着 AI 提高了个体表现，却可能削弱群体产出的多样性。
企业中也有类似现象。哈佛商学院等机构与宝洁合作，让研发和商业人员解决真实的新产品开发问题。没有 AI 时，研发人员更重技术，商业人员更重市场；使用 AI 后，双方方案都变得更全面，但专业差异也被拉近了[2]。对企业内部而言，这能打破部门壁垒；但放到市场层面，当不同公司都依赖相似的模型，思考模式也可能日益趋同。
这种趋同会改变“优秀”本身的价值。《Management Science》的另一项研究发现，AI 能改善求职材料和创业融资文本，却也降低了文本区分真实能力的作用[3]。过去，写得好本身就是一种信号；当 AI 让更多人轻易达到高水准，“写得好”就不再稀缺。AI 提高了平均线，也削弱了能力的辨识度。
这与学术研究中的“算法单一化”（algorithmic monoculture）问题相似。当大量机构依赖相似算法，个体理性的算法选择也可能导致市场同质化，增加系统性风险[4]。不过，同质化不是终点。当竞争者都能得到相似的高品质答案时，“不同”本身会产生价值；少见但正确的答案，反而可能比标准答案更有竞争力[5]。
Wang、Hu、Cheng 和 Tong 近期关于算法个性化市场的研究进一步展示了这种力量。他们发现，当多数企业利用算法追逐主流用户时，竞争压力会迫使较弱的竞争者转向被忽视的少数群体。随着有效竞争者增加，市场会涌现更多差异化服务，少数群体也尤其可能因此受益[6]。虽然这项研究并非直接针对生成式 AI，但其背后的经济学机制完全适用：当通用能力被拉平，市场竞争会将价值推向那些尚未被覆盖的空白地带。
因此，AI一方面将人和企业推向更高、更相似的平均水平，另一方面又可能使差异变得珍贵。在写作、分析和商业表达逐渐商品化的背景下，“会使用 AI”本身很难长久成为竞争优势。真正关键的是那些难以被复制的资源：独特数据、深厚经验、客户关系、组织文化，以及不同于AI标准答案的问题与判断。
当 AI 能轻易把普通答案提升到八十分，八十分就不再稀缺。AI 让更多人变强，但也正因如此，如何保持不同，将成为一种新竞争力。当平均水平越来越高，差异本身也就越来越有价值。
参考文献
[1] Doshi, A. R., & Hauser, O. P. (2024). Generative AI enhances individual creativity but reduces the collective diversity of novel content. Science Advances, 10(28), eadn5290.
[2] Dell’Acqua, F., et al. (2026). The Cybernetic Teammate: A Field Experiment on Generative AI and Teamwork. Organization Science, 37(4), 1217–1242.
[3] Cowgill, B., Hernández-Lagos, P., & Wright, N. L. (2026). Does AI Cheapen Talk? Theory and Evidence from Global Entrepreneurship and Hiring. Management Science.
[4] Kleinberg, J., & Raghavan, M. (2021). Algorithmic monoculture and social welfare. Proceedings of the National Academy of Sciences, 118(22), e2018340118.
[5] Raghavan, M. (2024). Competition and Diversity in Generative AI. arXiv preprint arXiv:2412.08610.
[6] Wang, J., Hu, X., Cheng, C., & Tong, X. Monoculture and Social Welfare of the Algorithmic Personalization Market under Competition. Manuscript.
童欣教授
港大经管学院创新与资讯管理教授及港大经管学院经济学教授
赵晨教授
港大经管学院经济学副教授
雷世骐先生
港大经管学院创新及资讯管理学博士生
（本文同时于二零二六年八月二十日载于《经济一周》明德者言专栏）
