思維領導

天生對周遭事物充滿好奇的李曦博士，自幼對市場營銷策略以及相關的經濟現象深感興趣。李博士非常欣赏港大經管學院卓越的研究水平，所以他最終在2021年7月以市場學副教授的身份加入我們港大經管學院的大家庭。

「我很喜歡在逛超市時觀察商品價格的變化。我會問自己，爲什麽這件商品昨天賣100元，今天卻只賣80元。爲什麽超市經理不乾脆把這件商品的價格永遠定在80元？割價速銷的行爲真的對公司有益嗎？」李博士笑言自己在成爲一名市場學學者前，就已經擁有一名研究員的好奇心和求知慾。

雖然李博士對市場學和經濟學有著濃厚的興趣，但他在本科時卻選擇了主修計算機科學。他解釋：「在我中學畢業的時候，資訊科技這個行業剛萌芽，發展潛力強大。我堅信這個行業、這門技術將會改變世界。而隨著我對計算機科學的理解日益加深，我的信念亦越發堅定。我很清楚這門技術能大大改善企業治理，甚至優化市場營銷計劃。」李博士在成為一名計算機科學家後，依然不忘研究市場學的初心。他先後攻讀了運籌學的碩士課程和管理學的博士課程，好讓自己能透過融合跨學科知識，解決現實世界中林林總總的市場營銷問題。縱使現有的經濟學和市場學理論，已經能解釋許多經濟現象，但世界的發展一日千里，大數據這類顛覆性科技，為市場所帶來了前所未見的挑戰和機遇。故李博士認爲市場學學者有義務在知識的前沿推進，為世界創造新的知識、新的答案。

隨著大數據的發展日益蓬勃，求知若渴的李博士很有興趣研究這門科技，在定價和其他營銷事宜上，如何幫助市場從業員更上一層樓。在進行實證研究的同時，李博士亦致力利用他在計算機科學上的知識分析市場學數據。李博士指出：「除了傳統的數字數據，縱使現時的科技還未達到這個程度，但我相信在將來，文字、圖案甚至影片都可以被研究。所以我一直致力在計算機演算法的領域進行研究，希望能幫助從業員能更有效地利用數據服務他們的客戶。」

李博士最近的一份論文，就著大數據所帶來的隱私問題進行研究。李博士解釋：「在現今時代，企業分分鐘比你自己更了解你自己。比方説，搜尋引擎對你的個人喜好一清二楚，叫車軟件了解你每日的行蹤，而銷售平台則知曉你最愛的商品和品牌。以往商家與消費者之間資訊不對稱的現象，在大數據橫空出世後逆轉，而消費者對此覺得相當不自在。」

有見各地政府陸續對私人企業收集用戶數據的行爲立法規範，李博士決定從政策研究的角度出發，從多角度研究這些條例。李博士指出企業在缺乏監管的情況下，從一切可行的途徑收集用戶的個人資料。故他的論文集中研究歐盟、美國以及中國内地，針對企業數據囤積的行爲所採取的行動。最近滴滴出行因過度囤積用戶數據，而遭内地監管部門約談一事，亦將會是這份論文的其中一個現實例子。李博士認爲企業應該平衡利潤最大化和社會責任，他指出：「收集數據本身是一件很中性的事，但政府有需要因應市場的實際情況，適時調整監管力度。」

李博士一方面為市場學學術領域，貢獻自己在計算機科學方面的天賦，一方面亦不忘優化市場學主修生們在應用資訊科技方面的能力。李博士相信數據將會主導市場營銷，故本科生應涉獵更多有關數量市場學的知識，例如學習如何進行大數據分析，以保持他們在市場上的競爭力。在2021學年首個學期，李博士將會在本科執教數字營銷的課程，並在研究生課程中教授有關計算機算法和大數據的知識。

在李博士眼中，港大經管學院是一個非常適合進行研究的學術機構。他笑言：「香港大學的百年基業聲威遠播，再加上我們學院與亞太區的商業群體關係良好。在强强結合下，港大的市場學學者們在研究上將如虎添翼，並能更有效地把他們的研究和知識傳授給學生，繼而為社會培養更優秀的人才。」