
AI骗案势暴增 预防中伏靠AI
人工智能(AI)正迅速成为优化效率与推动创新的核心技术,广泛应用于医疗、企业营运与公共安全等领域,但正如一枚钱币的另一面,犯罪分子却有机可乘。随着 AI 技术日益成熟,犯罪组织更透过骇客攻击、诈骗、伪造影片勒索,以及散播错误资讯,令人防不胜防。
AI 在金融方面的滥用尤为显著。到 2027 年,预期生成式 AI 将使全球诈骗损失增加四倍。近10年来,金融与银行业的数字化转型加速,冠状病毒病疫情更巩固了数字银行的主导地位。此一转变无疑提升了服务效率与交易量,却也被金融犯罪分子找到下手机会。2023 年,全球约有 3.1 兆美元的不法资金流经金融系统,其中包括人口贩运、毒品交易和恐怖主义融资等活动。同年,银行诈骗造成的损失估计共达 4856 亿美元。
道高一尺 魔高一丈
美国财政部在 2024 年指出,现有金融风险管理架构可能无法涵盖新兴 AI 技术,显示唯有以 AI 对抗 AI,才能建立有效的防御机制。
今时今日,诈骗集团已舍人力操作而取生成式 AI 工具,钓鱼邮件和深度伪造骗案的内容几可乱真。去年多宗案件牵涉模仿公司高层,令员工将大额资金汇入假帐户;可见生成式 AI 已成为诈骗者绕过传统安全防线、操控信任的关键工具。从环联(TransUnion )的信贷报告可见,数字诈骗案件较疫情前暴增 80%,其中信用卡骗案上升 76%,而帐户盗用(account takeover)的增幅更高达 81% 至 131%。
美国联邦贸易委员会指出,2023 年诈骗损失突破 100 亿美元,较2022年增加 10 亿。根据纳斯达克全球金融犯罪报告【注】,2023 年全球欺诈骗局和银行骗案预计总损失超过 4850 亿美元;20 至 29 岁年轻人的受骗率高于 70 岁以上长者,反映诈骗目标已不再限于高龄组别。
虚拟货币投资亦不乏“拉地毯”(rug pull)骗局,货币开发者关闭项目后即卷款潜逃,导致投资者血本无归。有组织犯罪更朝全球化与专业化发展,催生出新兴的犯罪商业模式,如“服务式犯罪”(crime as a service)。此外,国际刑警组织指出,部分受害者遭假工作广告诱骗,更被贩运至东南亚与南美等地的诈骗中心,结合科技与人身剥削,形成规模化、工业化的诈骗产业链。
生成智能 便于造假
随着合成身份生成器与自动化加密货币帐户开设工具等 AI 技术的出现,不仅大幅加快洗钱流程,甚至可能动摇整体金融体系,并助长跨国犯罪网络扩张。洗钱如今已演变为一种商业化服务,按客户付费等级来提供不同层次的操作方案。在分层洗钱阶段,高端客户可动用不常使用的帐户,并透过分散的傀儡户口(money mule)网络进行小额、多宗交易,以规避监管。
金融机构面对庞大的资料量和多样化的数据,往往难以即时辨识异常行为。相反,犯罪分子则藉这些资料设计出难以察觉的诈骗手法。由前期侦察、分析防御系统弱点,以至优化诈骗模式,通过大型语言模型、影片生成工具,以至生物辨识技术,AI都广被应用。这些合成内容可应用于洗钱、地契诈骗等犯罪场景。
显而易见,透过模拟理财顾问的线上会议进行诈骗,将对金融服务构成重大冲击。传统防线如生物识别与第三方资料验证,正面临 AI 技术快速演进的严峻挑战。
科技犯罪 无孔不入
无可讳言,生成式 AI 被滥用的情况日益严重,特别是在诈骗与网络犯罪领域。2023 年 6 月,名为 WormGPT 的黑暗版 ChatGPT首次出现在暗网,具备执行多种非法任务的能力。FraudGPT则被揭露为一款专门用于搜寻系统漏洞、撰写恶意程式码和自动生成钓鱼邮件的大型语言模型。自 ChatGPT-4 问世以来,BlackHatGPT等“越狱版”模型,以及所谓“服务式越狱”(jailbreaking as a service)平台相继出现,进一步推动 AI 的恶意应用。
当前金融机构高度依赖行动装置和流动银行应用程式,以进行数字业务,效率与便利性得以跃升,然而资讯安全风险亦相应增高。从用户身份验证到一次性密码,流程主要集中于单一装置,一旦智能卡遭受病毒或恶意程式攻击,或会瘫痪整体系统。不少研究已经指出,AI 作奸犯科的潜力近乎无限,从操控式攻击、基础设施破坏,到 AI 系统全面武器化,皆具高度风险。
随着系统日益复杂,AI 在特定诱因和机器学习驱动下,甚至可能自主研发新型犯罪手法。乍听有如科幻情节,实际上金融业界已出现 AI 系统因诱因设计不当,而采取不道德行为的案例,惟现行防御架构尚未为此类风险作好准备。
周全应对 面面俱到
面对层出不穷的 AI犯罪手法,当局应从技术、政策、国际协作、教育四管齐下。
技术方面,AI 驱动的侦测系统是第一道防线。用于辨识深度伪造内容和金融异常交易的工具,已证实具实用性,应进一步整合至资讯安全架构中,以降低大规模攻击风险。香港大学和香港警务处合作研发的虚拟资产追踪系统CryptoTrace,利用创新科技,有效追踪涉及案件的虚拟货币交易。2025年4月,此项目在日内瓦国际发明展荣获评审团嘉许金奖。
政策方面,决策者应建立既能促进创新,又能防止滥用的监管环境。美国商品期货交易委员会于 2024 年 5 月发布的《金融市场负责任人工智能》报告中强调,AI 虽广泛应用于风险管理与预测分析,但也带来深度伪造、网络钓鱼与演算法操控等风险,呼吁建立相应的 AI 风险管理框架。
国际合作方面:AI 犯罪具跨国特性,必须全球携手应付。国际刑警组织与联合国皆倡议统一 AI 使用规范,订立伦理准则、惩罚机制,并强化各国执法力度。
教育方面:深化大众对 AI 诈骗与误导性资讯的辨识能力至关重要。香港警务处推出名为“防骗视伏器系列”的手机应用程式,有助市民实时侦测诈骗行为;本年4月更在日内瓦国际发明展赢得国际传媒大奖及金奖。
攻也AI 守也AI
既然骗徒有AI之矛可用,各界亦不妨以AI之盾加以防御。一方面,犯罪分子运用生成式模型制造仿真度高的假发票和合成帐户,加速洗钱与诈骗流程。另一方面,AI 演算法能自动侦测伪造文件、比对异常交易模式,显著提升风险识别与防范之效。如能善加利用,危中依然有机。
纵使目前尚未出现完全由 AI 主导的犯罪模式,但技术发展的趋势已清楚显示,务须马上部署预防措施,以便防患未然。为此,公私营协作无疑是重中之重。执法机关、政府与企业应紧密合作,建立以 AI 为核心的安全防护体系。金融机构与企业可将风险管理结合资讯安全防护,内置于 AI 系统之中;政府则应透过政策引导与拨款支持,促进研发创新,并全力推动跨界别,以至跨国界的协同对策。
注:https://www.nasdaq.com/global-financial-crime-report
谢国生博士
港大经管学院金融学首席讲师、新界乡议局当然执行委员
何敏淙
香港大学附属学院讲师
(本文同时于二零二五年六月二十五日载于《信报》“龙虎山下”专栏)